自动售货机和便利店组成线下新零售
随着无人新零售行业的兴起,自动售货机,无人店铺、无人集装箱、无人歌厅等各种无人自助业态如雨后春笋般涌现,不断改变着大家的生活。无人值守新零售有取代传统零售的趋势,具有无人值守人工成本低、占地面积小、场地租金低、场景要求低、交付灵活、网络化运营中大数据集成管理效率高等优点。
无人新零售和传统零售真的是赤裸裸的竞争吗?无人新零售和传统零售的结合会是怎样的?事实上,无人新零售和便利店、小卖部和小店的结合将会取得巨大的成就。无人新零售的优势已经在上面提到了。我们来对比一下传统零售的优势。考勤服务更好,业务可以更多,客户可以满足更多的需求,可以卖的商品种类也更多。
为了充分发挥无人新零售和传统零售各自的优势,可以通过组合的方式进行运营。店门口放着自动售货机等无人值守的自助设备,放着常见的快消和日用品,相当于无人值守。一些手工店可以在晚上正常时间下班。这时,自动售货机的一些商店也可以自己经营。比如他们已经可以一年四季24小时营业了。要知道商店夜班的人工成本很高,毕竟晚上的销量不如白天。
自动售货机和便利店的这种组合一出现,就受到了很多巨头的青睐,比如全家人,钟白罗森的“便利店自动售货机"”新矩阵,天猫店,JD.COM便利店,都加入了自动售货机。根据不同类型的货物通道,各种容器可以出售生鲜水果和蔬菜、小吃饮料、乳制品、面包桶和各种日用品,还可以与便利店的额外加热服务相匹配。
此外,随着大数据、云背景和人工智能技术的加入,自动售货机还开放了一个集会员点、在线购物中心和促销活动于一体的联盟会员系统。自动售货机后台可以根据会员以往的购买记录和积分,在APP上推送客户感兴趣的产品,实现会员互动,并将互动数据上传到后端云服务器进行实时分析,从而根据客户的消费属性为其提供更好的服务。